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5月18日,對用友來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的日子,十年前的5月18日,王文京帶領(lǐng)用友A股上市;十年后的5月18日,用友U8 V10.0全新發(fā)布,掀起企業(yè)全面信息化普及浪潮。記得在《本土雄心》里,王文京是把U8做為現金牛的,實(shí)事證明,U8這些年為用友立下了汗馬功勞。
再提普及,上次是ERP普及,這次不同的是“全面信息化普及”,******次用友2004年提出ERP普及風(fēng)暴,也正是這場(chǎng)風(fēng)暴奠定了用友在中國及至亞太管理軟件領(lǐng)域的地位;現在提全面信息化普及,旨在應用“更靈動(dòng) 更智慧 更時(shí)尚”的價(jià)值理念,帶領(lǐng)更多的中國企業(yè)全面應用信息化,邁向成功。
發(fā)布會(huì )的現場(chǎng)有微博大屏幕互動(dòng),現場(chǎng)記者都在用手機進(jìn)行著(zhù)互動(dòng)和傳播,所有的一切都表明,我們進(jìn)入了互粉的時(shí)代。發(fā)布會(huì )的現場(chǎng)筆者見(jiàn)到了杭州高絲化妝品有限公司副總經(jīng)理金建民和湖南華菱電纜股份有限副總經(jīng)理熊碩。他們都是用友U8 十年以上的客戶(hù)。熊碩面對使用用友產(chǎn)品超過(guò)自己4年的金總時(shí)調侃說(shuō):“金總是骨灰級用戶(hù)?!辈还苁?0年還是14年,正是他們組成了U8 六十萬(wàn)的用戶(hù)粉絲群。
社交時(shí)代 廠(chǎng)商和用戶(hù)進(jìn)入互粉時(shí)代
那是什么讓用戶(hù)與用友走的如何之近?又是什么讓他們相互成為深度的粉絲?在專(zhuān)訪(fǎng)中筆者向用友******副總裁向奇漢拋出了一個(gè)很微博的問(wèn)題:“今天這兩個(gè)案例都非常好,都是用友的粉絲,您有沒(méi)有總結過(guò)這些******的用戶(hù)有哪些共同的特點(diǎn)?”
用友軟件股份有限公司******副總裁 向奇漢
對此向奇漢表示,粉絲關(guān)鍵是時(shí)間比較長(cháng),時(shí)間長(cháng)***反映出他把信息化做為企業(yè)發(fā)展過(guò)程當中必備工具,不是可有可無(wú)的。讓企業(yè)在不同的階段,不斷成長(cháng)過(guò)程中,都認識信息化的重要性,堅持下去。像高絲從***早的財務(wù),一直用到現在的零售,因為業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,業(yè)務(wù)自然的延展,要求信息化***必須不斷發(fā)展。
另一方面,信息化一定要上升為與企業(yè)戰略發(fā)展緊密相關(guān)的高度,成為企業(yè)戰略的一部分,而不再是部門(mén)級的工具軟件,而是跟自己管理整個(gè)緊密結合的工具。高絲和華菱這兩個(gè)企業(yè)都是高層重視,都是站在整個(gè)企業(yè)的流程和整體發(fā)展規劃看待信息化的價(jià)值。
第三,***是對企業(yè)本身管理水平來(lái)講,這些企業(yè)的共同特點(diǎn)***是都有管理追求。要追求不同的階段管理要達到不同的管理水準和目標。達到這一目標,必須借助信息化實(shí)現,意識決定了高度。
第四,這些企業(yè)對企業(yè)信息化的堅持和決心,高絲和華菱上信息化過(guò)程中或多或少都會(huì )遇到問(wèn)題,有些企業(yè)下面一叫***停了,邁不過(guò)坎兒。粉絲跟用友基于戰略合作,基于伙伴的關(guān)系,持續大家相伴成長(cháng)的方式,可能成為一種很好的粉絲。